Comment contacter le service client Opodo ?
Opodo est une plateforme de réservation de voyages en ligne proposant des vols, des hôtels, des voitures de location et des billets de train. Bien que le site soit facile à utiliser, il est possible que vous souhaitiez contacter le service client pour diverses raisons telles que des questions, des préoccupations ou des problèmes rencontrés lors de votre réservation. Ceci pourrait vous intéresser : Se ressourcer en solitaire : Les meilleures destinations pour 2 jours. Dans cet article, nous vous expliquons toutes les façons de contacter le service client Opodo.
Le service client Opodo par téléphone :
La meilleure façon de contacter le service client Opodo est par téléphone. A voir aussi : Les raisons de prendre des photos. Vous pouvez appeler le numéro qui suit, du lundi au dimanche de 8 heures à 22 heures :
- 01 70 91 74 73 (prix d’un appel local)
Le centre d’appel d’Opodo est ouvert toute l’année, même pendant les jours fériés. Vous pouvez les appeler pour toute question relative à votre réservation.
Contacter le service client Opodo sur le site :
Si vous souhaitez contacter le service client Opodo en ligne, vous pouvez vous connecter à votre compte Opodo et cliquer sur « Contact ». Ceci vous permettra de soumettre un formulaire de contact à l’équipe de support clientèle. Lire aussi : Où partir : Les meilleures destinations à visiter en France. Vous pouvez également envoyer un e-mail à l’adresse serviceclient@opodo.fr. Le temps de réponse est généralement de 48 à 72 heures.
Contact Opodo via les réseaux sociaux :
Opodo possède des comptes sur les réseaux sociaux que vous pouvez utiliser pour les contacter. Ceci pourrait vous intéresser : Capitales familiales : où partir ? Vous pouvez les trouver et les suivre sur les sites suivants :
- Facebook : Opodo FR
- Twitter : @Opodo_FR
- Instagram : Opodo_FR
- LinkedIn : Opodo
Le temps de réponse est généralement de 24 heures.
Contactez Opodo à l’occasion d’un événement spécial :
Si vous avez besoin de contacter le service client Opodo à l’ Lire aussi : Le Tour-Opérateur le moins cher : Notre comparaison.occasion d’un événement particulier tel qu’une modification de réservation, une réclamation ou une annulation de vol de dernière minute, il est préférable de les contacter par téléphone ou chat en direct.
FAQ Opodo :
Ci-dessous, nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées sur le service client Opodo : Voir l'article : Les types de voyages à connaître absolument.
- Comment annuler une réservation chez Opodo ?
Vous devez contacter Opodo pour annuler une réservation. Cependant, cela peut avoir des frais, alors assurez-vous de lire attentivement les conditions.
- Comment modifier une réservation chez Opodo ?
Vous pouvez modifier une réservation en vous connectant à votre compte Opodo ou en contactant le service client.
- Comment récupérer ma réservation Opodo ?
Vous pouvez récupérer votre réservation en vous connectant à votre compte Opodo ou en contactant le service client.
- Comment obtenir des remboursements chez Opodo ?
Pour obtenir un remboursement, vous devez contacter Opodo en cas d’annulation, de vol retardé ou de refus d’embarquement. Les remboursements sont généralement traités dans un délai de deux semaines.
- Comment réserver un vol multi-destinations chez Opodo ?
Vous pouvez réserver un vol multi-destinations en utilisant la fonctionnalité de recherche de vol multi-destinations sur le site Opodo. Si vous avez des difficultés, vous pouvez contacter le service client.
Conclusion :
Opodo dispose de plusieurs canaux pour vous permettre de contacter leur service client. La méthode la plus rapide et efficace est de les contacter par téléphone. Ceci pourrait vous intéresser : Comment trouver un billet d’avion pas cher ? Si vous souhaitez contacter le service client en ligne ou sur les réseaux sociaux, cela est également possible. Informez-vous toujours des conditions et des frais applicables aux réservations avant de les effectuer.